
自收到貨物之日起7日內(nèi),在不影響商品二次銷售的情況下(包裝及配件完好),可申請(qǐng)無理由退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。(個(gè)別產(chǎn)品拆開密封包裝后,影響到二次銷售,將不接受退貨)

所有Orico/奧睿科產(chǎn)品均實(shí)施終身維修服務(wù),自收到貨物之日起1年內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)“性能故障”,您可以聯(lián)系Orico/奧睿科官方享受維護(hù)服務(wù);一年以上酌收材料費(fèi)及人工費(fèi)(收費(fèi)按國(guó)家要求執(zhí)行)。

自收到貨物之日起第8日至15日內(nèi),由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或性能故障,您可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格同價(jià)格產(chǎn)品或者維修,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

ORICO定制硬盤,ORICO與WD為外部存儲(chǔ)設(shè)備量身定制硬盤。1年免費(fèi)換新:自簽收之日起,1年內(nèi)硬盤產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受換新服務(wù)。3年有限保修:自簽收之日起,3年內(nèi)質(zhì)量問題可享受有限免費(fèi)維修服務(wù)。

1、未經(jīng)ORICO許可進(jìn)行改造的產(chǎn)品;序列號(hào)或質(zhì)保標(biāo)簽?zāi)p、涂改或丟失;
2、正常磨損;
3、不按正常操作使用導(dǎo)致的損壞;
4、以下情形造成的損害或故障:意外事故、濫用、誤用、疏忽、火災(zāi)、水淹、電擊或其他自然災(zāi)害;
5、未經(jīng)許可的產(chǎn)品改裝或不按說明書操作,在非ORICO官網(wǎng)維修點(diǎn)維修;
6、以上的三包(指包退、包換、包修)服務(wù)將依照后面所列的“有限保修條款”實(shí)施。




1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或?yàn)?zāi)禍損壞造成的產(chǎn)品損壞(如:食物液體粘漬、進(jìn)水、 外力震裂、外圍 部件的刮痕的損壞等)。
2、用戶自行拆機(jī),非經(jīng)深圳市元?jiǎng)?chuàng)時(shí)代科技有限公司認(rèn)可之維修和改裝所造成的損壞。
3、連接不適當(dāng)?shù)呐浼?、未依說明書使用、因運(yùn)輸及其它意外而造成產(chǎn)品損壞。
4、不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮魇褂盟斐傻漠a(chǎn)品故障或損壞。
5、產(chǎn)品外表的各種標(biāo)簽、零部件、自耗零件和因長(zhǎng)期使用而造成產(chǎn)品外表的自然磨損。
6、超過三包有效期的。
7、無購(gòu)買憑證及有效發(fā)票的,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外。





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